La tua organizzazione è solida o funziona perché qualcuno continua a compensarne le fragilità?
Ci sono aziende che, viste dall’esterno, sembrano funzionare perfettamente: i processi sono definiti, i clienti sono serviti, le attività procedono e gli obiettivi vengono raggiunti. Ma basta fermarsi a osservare come funzionano davvero le cose per scoprire una realtà diversa.... Read More →
Il rischio che non è nel Risk Register
Quanti rischi ci sono oggi nel vostro Risk Register? 20? 40? 80? E se domani accadesse qualcosa che non è lì dentro? La domanda può sembrare provocatoria, ma non lo è poi così tanto, perché uno dei rischi del Risk... Read More →
Decidiamo davvero in modo razionale?
Due persone possono guardare la stessa situazione e vedere cose completamente diverse. E non è detto che una abbia ragione e l’altra torto. Mi capita spesso di pensarci, nel mio lavoro e nella vita di tutti i giorni. Davanti alla... Read More →
Il rischio che non entra nella matrice
Ci sono rischi che sappiamo identificare molto bene. Li descriviamo, li valutiamo, assegniamo loro una probabilità e un impatto, li inseriamo nella matrice. Poi magari definiamo un KRI, individuiamo un responsabile e li portiamo nel reporting. Tutto corretto. Eppure, qualche... Read More →
Il rischio più grande non è che le persone se ne vadano. E’ che restino senza esserci davvero.
Ci preoccupiamo del turnover, misuriamo l’assenteismo, monitoriamo l’engagement cerchiamo di attrarre talenti e di trattenere le competenze migliori. Tutto giusto. Ma c’è un rischio molto più silenzioso e forse proprio per questo più difficile da intercettare: le persone che restano,... Read More →